Unser Unternehmen steht auf 4 verschiedenen fruchtbaren Böden, aus welchen unsere Firmenphilosophie nahezu ganz ohne Zutun erwächst:
Kundenzufriedenheit, Transparenz, Wissenschaftlichkeit, Kommunikation

Die 4 Bodensorten:

Kundenzufriedenheit: Wir haben eine 100%ige Geldzurückerstattungsgarantie, wenn die Kundenzufriedenheit am Projektende nicht gegeben ist. Wir meinen es mit der Mündigkeit des Kunden sehr ehrlich. Dieses auf den ersten Blick überraschende Konzept, welches bei so mancher Konkurrenzfirma Kopfschütteln ausgelöst hat, funktioniert herrlich. Erstens nimmt man dem Kunden die Angst sich auf etwas Teures einzulassen, welches im Endeffekt wenig oder gar nichts gebracht hat (außer Spesen nichts gewesen) und zweitens zwingt es uns zu 100% Einsatz dem Kunden gegenüber. Nebenbei sei angemerkt, dass diese Garantieleistung von unseren Kunden noch NIE beansprucht wurde.

Transparenz: Regelmäßige kostenlose Meetings und Rücksprachen mit dem Auftraggeber, bei dem der Projektstatus und -fortschritt im Mittelpunkt steht: Professionelles Feedback für den Kunden; automatischer Kostenvoranschlag via Internet möglich; transparente Preisgestaltung für unsere Leistungen: Falls der Kunde Teilbereiche selbst übernehmen kann (und dies vielleicht selbst nur gar nicht weiß), wird er von uns dahingehend informiert (z.B. Teilbereiche bei Schulungen durch eigene Mitarbeiter selbst abdecken)

Wissenschaftlichkeit: Neueste Erkenntnisse fließen in unsere tägliche Arbeit mit ein. Durch die Mitarbeit in einem internationalen Consulting Netzwerk und durch die eigene wissenschaftliche Beschäftigung unserer Firma (inkl. wissenschaftliche Vorträge bzw. Vorlesungen) atmen wir täglich eine mit modernsten Erkenntnissen angereicherte Luft. Diese Erkenntnisse werden sofort an den Kunden zwecks Brauchbarkeitsanalyse weitergeleitet: Nicht alles Moderne ist auch immer brauchbar; so entpuppt sich der ausgebrochene ‚Umstrukturierungssturm', der nahezu jeden Betrieb erfasst hat und sehr oft zu Personalabbau führt, nur allzu oft als Gegenwind…'. Schlussfolgerung: Patentrezepte kann es nicht geben, aber nahezu in jedem Betrieb sind große Leistungssteigerungen möglich, die meist im organisatorischen bzw. im eng verwandten kommunikativen Bereich liegen, bei gleichem Personalstand.

Kommunikation: 100% Engagement unserer Mitarbeiter und flexible Arbeitszeiten (frühmorgens bis frühmorgens; Sonn- und Feiertage); das Wissen der Kunden bzw. deren Firmenphilosophie ist Grundlage für Lösungsansätze; es würde z.B. nichts bringen, einem/einer gestandenen Leiter/in eines erfolgreichen Familienunternehmens, der/die mit seiner/ihrer ‚Art' das Unternehmen aufgebaut bzw. erfolgreich geführt hat in einer Krise mit Lösungsansätzen zu kommen, die so gar nicht zur Persönlichkeitsstruktur des Unternehmers passt. Anstatt moderne ‚360 Grad Meetings' bzw. futuristisches Controlling zu propagieren, sollte versucht werden, seinen/ihren Handlungsspielraum zurückzugewinnen, um wieder das Kerngeschäft der Firma ins Visier nehmen zu können (=effektive Entlastung des/der Leiters/Leiterin in ungeliebten, aber für den Fortbestand notwendigen Bereichen, ohne das meist bedrohliche Gefühl zu haben, Macht abzugeben).