{"id":372222,"date":"2023-11-14T23:28:07","date_gmt":"2023-11-14T22:28:07","guid":{"rendered":"https:\/\/irc-consult.at\/?page_id=372222"},"modified":"2023-11-18T06:28:43","modified_gmt":"2023-11-18T05:28:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/irc-consult.at\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.23&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_enable_mask_style=&#8220;on&#8220; background_mask_style=&#8220;honeycomb&#8220; background_mask_color=&#8220;rgba(244,129,0,0.15)&#8220; background_mask_transform=&#8220;invert&#8220; background_mask_aspect_ratio=&#8220;square&#8220; background_mask_size=&#8220;cover&#8220; custom_padding=&#8220;||14px|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.23&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-30px|auto|0px|auto|false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||3px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.23&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_2_font=&#8220;IRC Fonts Regular|||on|||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#F48100&#8243; header_2_font_size=&#8220;25px&#8220; header_2_line_height=&#8220;1.4em&#8220; custom_margin=&#8220;-8px||0px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||0px||false|false&#8220; animation_style=&#8220;fade&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; header_2_font_size_tablet=&#8220;25px&#8220; header_2_font_size_phone=&#8220;15px&#8220; header_2_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2 itemprop=\"name\">Flow-Check FAQ<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row make_equal=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;16px||5px|||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; module_class=&#8220;vertikal-zentrieren&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_font_size=&#8220;15px&#8220; custom_margin=&#8220;-15px||-6px|||&#8220; custom_padding=&#8220;14px||6px|||&#8220; animation_style=&#8220;flip&#8220; animation_direction=&#8220;bottom&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; text_font_size_tablet=&#8220;15px&#8220; text_font_size_phone=&#8220;16px&#8220; text_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>H\u00e4ufig gestellte Fragen und Antworten.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row make_equal=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-15px|auto||auto|false|false&#8220; custom_padding=&#8220;16px||5px|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; module_class=&#8220;vertikal-zentrieren&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_font_size=&#8220;15px&#8220; custom_margin=&#8220;-32px||-6px|||&#8220; custom_padding=&#8220;37px||6px|||&#8220; animation_style=&#8220;flip&#8220; animation_direction=&#8220;bottom&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; text_font_size_tablet=&#8220;15px&#8220; text_font_size_phone=&#8220;16px&#8220; text_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"color: #f48100;\"><strong>Es werden keine Herzfrequenzmessger\u00e4te erkannt<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Problemstellung:<\/strong> Die Liste der erkannten Herzfrequenzmessger\u00e4te ist leer bzw. Ihr Ger\u00e4t wird nicht angezeigt.<\/p>\n<p><strong>L\u00f6sungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Bet\u00e4tigen Sie nachdem die Ger\u00e4tesuche (erfolglos) beendet wurde, den Button \u201cErneut nach Ger\u00e4ten suchen\u201d und warten Sie bitte erneut. Wiederholen Sie den Vorgang 2-3 Mal.<\/li>\n<li>Bluetooth muss aktiviert und der Flugmodus deaktiviert sein<\/li>\n<li>Vergewissern Sie, dass der Gurt auch tats\u00e4chlich sendet. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dazu, ob der Gurt in den Bluetooth-Systemeinstellungen aufgelistet wird. Wenn nicht, verifizieren Sie den korrekten Sitz des Gurts:<\/li>\n<li>Die meisten Gurte senden erst, nachdem Kontakt zur Haut (oder Sportbekleidung mit textilen Elektroden) besteht.<\/li>\n<li>Die korrekte Position eines Brustgurts ist \u00fcblicherweise einige Zentimeter unterhalb des Brustbeins.<\/li>\n<li>Auch der Druck der Elektroden auf die Haut kann Auswirkungen auf die Messung haben.<\/li>\n<li>Bei vielen Herzfrequenzmessger\u00e4ten m\u00fcssen die Elektroden angefeuchtet werden. Beachten Sie, dass bei l\u00e4ngerer Benutzung die Feuchtigkeit zu gering werden kann.<\/li>\n<li>Manche Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen die Messung oder die Daten\u00fcbertragung beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<li>Falls das Ger\u00e4t auch weiterhin nicht aufgelistet wird, besteht ein Problem mit dem Gurt. Wenn m\u00f6glich, wechseln Sie die Batterie des Herzfrequenzmessger\u00e4ts oder konsultieren Sie dessen Bedienungsanleitung.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie, dass die Standort-Berechtigung erteilt wurde. \u00d6ffnen Sie dazu in den Systemeinstellungen die Option \u201cApps und Benachrichtigungen\u201d (bzw. nur \u201cApps\u201d, o.\u00e4.) und w\u00e4hlen Sie Flow-Check. Im Men\u00fc \u201cApp-Info\u201d klicken Sie dann auf \u201cBerechtigungen\u201d und aktivieren Sie dort die Option \u201cStandort\u201d. Bitte beachten Sie, dass sich die Vorgangsweise je nach Android-Version und Ger\u00e4tehersteller unterscheidet.<\/li>\n<li>Bei manchen Ger\u00e4ten kann es sein, dass die Standort-Funktion (\u201cStandort\u201d, \u201cPosition\u201d, \u201cGPS\u201d, etc.) aktiviert werden muss. Nach erfolgreicher Auswahl k\u00f6nnen Sie &#8211; falls gew\u00fcnscht &#8211; diese wieder deaktivieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #f48100;\"><strong>Nach Bet\u00e4tigung der Aufnahme-Schaltfl\u00e4che kann keine Verbindung hergestellt werden (\u201cVerbindung wird hergestellt\u201d)<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Bluetooth muss aktiviert und der Flugmodus deaktiviert sein<\/li>\n<li>Vergewissern Sie, dass der korrekte Gurt gew\u00e4hlt ist. Auch unterschiedliche Ger\u00e4te desselben Typs haben andere Kennungsnummern.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie in den Einstellung das korrekte Herzfrequenzmessger\u00e4t.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie, dass der Gurt auch tats\u00e4chlich sendet. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dazu, ob der Gurt in den Bluetooth-Systemeinstellungen aufgelistet wird. Wenn nicht, verifizieren Sie den korrekten Sitz des Gurts:<\/li>\n<li>Die meisten Gurte senden erst, nachdem Kontakt zur Haut (oder Sportbekleidung mit textilen Elektroden) besteht.<\/li>\n<li>Die korrekte Position eines Brustgurts ist \u00fcblicherweise einige Zentimeter unterhalb des Brustbeins.<\/li>\n<li>Auch der Druck der Elektroden auf die Haut kann Auswirkungen auf die Messung haben.<\/li>\n<li>Bei vielen Herzfrequenzmessger\u00e4ten m\u00fcssen die Elektroden angefeuchtet werden. Beachten Sie, dass bei l\u00e4ngerer Benutzung die Feuchtigkeit zu gering werden kann.<\/li>\n<li>Manche Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen die Messung oder die Daten\u00fcbertragung beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<li>Falls das Ger\u00e4t auch weiterhin nicht aufgelistet wird, besteht ein Problem mit dem Gurt. Wenn m\u00f6glich, wechseln Sie die Batterie des Herzfrequenzmessger\u00e4ts oder konsultieren Sie dessen Bedienungsanleitung.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Zu hohe oder zu niedrige Herzfrequenz wird angezeigt<br \/><\/strong><\/span>Es besteht ein Problem mit dem Herzfrequenzmessger\u00e4t:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den korrekten Sitz des Messgurts. Die richtige Position eines Brustgurts ist \u00fcblicherweise einige Zentimeter unterhalb des Brustbeins.<\/li>\n<li>Auch der Druck der Elektroden auf die Haut kann Auswirkungen auf die Messung haben.<\/li>\n<li>Bei vielen Herzfrequenzmessger\u00e4ten m\u00fcssen die Elektroden angefeuchtet werden. Beachten Sie, dass bei l\u00e4ngerer Benutzung die Feuchtigkeit zu gering werden kann.<\/li>\n<li>Manche Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen die Messung oder die Daten\u00fcbertragung beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<li>Falls weiterhin eine zu hohe oder zu niedrige Herzfrequenz angezeigt wird, besteht ein Problem mit dem Gurt. Wenn m\u00f6glich, wechseln Sie die Batterie des Herzfrequenzmessger\u00e4ts oder konsultieren Sie dessen Bedienungsanleitung.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Die Verbindung kann hergestellt werden, es wird jedoch keine Herzfrequenz angezeigt<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Es kann unter Umst\u00e4nden bis zu einer Minute dauern, bis die Herzfrequenz angezeigt wird.<br \/>Es besteht ein Problem mit dem Herzfrequenzmessger\u00e4t:<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den korrekten Sitz des Messgurts. Die richtige Position eines Brustgurts ist \u00fcblicherweise einige Zentimeter unterhalb des Brustbeins.<\/li>\n<li>Auch der Druck der Elektroden auf die Haut kann Auswirkungen auf die Messung haben.<\/li>\n<li>Bei vielen Herzfrequenzmessger\u00e4ten m\u00fcssen die Elektroden angefeuchtet werden. Beachten Sie, dass bei l\u00e4ngerer Benutzung die Feuchtigkeit zu gering werden kann.<\/li>\n<li>Manche Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen die Messung oder die Daten\u00fcbertragung beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<li>Falls weiterhin eine zu hohe oder zu niedrige Herzfrequenz angezeigt wird, besteht ein Problem mit dem Gurt. Wenn m\u00f6glich, wechseln Sie die Batterie des Herzfrequenzmessger\u00e4ts oder konsultieren Sie dessen Bedienungsanleitung.<\/li>\n<li>Es werden nur Herzfrequenzmessger\u00e4te unterst\u00fctzt, die den zeitlichen Abstand jedes einzelnen Herzschlags messen und auch \u00fcbertragen. Diese Voraussetzung wird derzeit nur von einigen Brustgurten erf\u00fcllt. Uns sind aktuell keine Fitnesstracker (Armb\u00e4nder), Smartwatches und Ohrclips bekannt, die diese Funktion unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Die Verbindung unterbricht oft (\u201cDie Verbindung zu Ihrem Herzfrequenzmessger\u00e4t ist verloren gegangen\u201d)<br \/><\/strong><\/span><strong>Problemstellung:<\/strong> W\u00e4hrend der laufenden Aufzeichnung wird die Verbindung zum Herzfrequenzmessger\u00e4t unterbrochen und es erscheint oben genannte Fehlermeldung. Nach kurzer Zeit kann die Verbindung wieder hergestellt werden. Wenn nicht, beenden Sie die Aufzeichnung und lesen Sie den Abschnitt \u201cNach Bet\u00e4tigung der Aufnahme-Schaltfl\u00e4che kann keine Verbindung hergestellt werden\u201d. Falls dieses Problem wiederholt auftritt, helfen folgende L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge.<br \/><strong>L\u00f6sungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass der Abstand zwischen Herzfrequenzmessger\u00e4t und Ihrem Smartphone\/Tablet nicht zu gro\u00df ist (h\u00f6chstens wenige Meter).<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den korrekten Sitz des Messgurts. Die richtige Position eines Brustgurts ist \u00fcblicherweise einige Zentimeter unterhalb des Brustbeins.<\/li>\n<li>Auch der Druck der Elektroden auf die Haut kann Auswirkungen auf die Messung haben.<\/li>\n<li>Bei vielen Herzfrequenzmessger\u00e4ten m\u00fcssen die Elektroden angefeuchtet werden. Beachten Sie, dass bei l\u00e4ngerer Benutzung die Feuchtigkeit zu gering werden kann.<\/li>\n<li>Manche Kleidungsst\u00fccke k\u00f6nnen die Messung oder die Daten\u00fcbertragung beeintr\u00e4chtigen.<\/li>\n<li>Falls weiterhin regelm\u00e4\u00dfig oben genannte Fehlermeldung angezeigt wird, besteht ein Problem mit dem Gurt. Wenn m\u00f6glich, wechseln Sie die Batterie des Herzfrequenzmessger\u00e4ts oder konsultieren Sie dessen Bedienungsanleitung.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Die Aufzeichnung wird komplett unterbrochen<br \/><\/strong><\/span>Flow-Check ist darauf angewiesen, im Hintergrund ausgef\u00fchrt zu werden. Es wurde darauf geachtet, dass die App auf den meisten Ger\u00e4ten einwandfrei funktioniert. Abh\u00e4ngig von zus\u00e4tzlichen Beschr\u00e4nkungen des Batterieverbrauchs durch den Ger\u00e4tehersteller k\u00f6nnen in seltenen F\u00e4llen trotzdem Probleme auftreten. Zum Beispiel k\u00f6nnte die Aufzeichnung pl\u00f6tzlich unterbrochen werden, w\u00e4hrend Sie das Ger\u00e4t nicht aktiv nutzen.<br \/>Wenn Sie auf solche Probleme sto\u00dfen, kann das Hinzuf\u00fcgen von Flow-Check zur Ausnahmeliste Abhilfe schaffen.<br \/>\u00d6ffnen Sie dazu die Einstellungsseite von Flow-Check und lesen Sie dazu den separaten Abschnitt zu den Energiespareinstellungen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8220;1_4,3_4&#8243; make_equal=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;16px||5px|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; module_class=&#8220;vertikal-zentrieren&#8220; _builder_version=&#8220;4.23&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_menu menu_id=&#8220;25&#8243; module_class=&#8220;pa-vertical-menu&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_menu][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;3_4&#8243; module_class=&#8220;vertikal-zentrieren&#8220; _builder_version=&#8220;4.23&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/irc-consult.at\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/flow-check-app.jpg&#8220; title_text=&#8220;HEALTH CONCEPT: MENTAL HEALTH&#8220; _builder_version=&#8220;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; border_radii=&#8220;on|10px|10px|10px|10px&#8220; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; box_shadow_blur=&#8220;5px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flow-Check FAQH\u00e4ufig gestellte Fragen und Antworten.Es werden keine Herzfrequenzmessger\u00e4te erkannt Problemstellung: Die Liste der erkannten Herzfrequenzmessger\u00e4te ist leer bzw. 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